Política de privacidad

  1. INTRODUCCIÓN. DATOS DEL PROPIETARIO DE LA WEB

TEKMAN MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. en adelante “TEKMAN”, con domicilio en Calle Hegel, 141, Chapultepec Morales, Polanco V Sección, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México; es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales. De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en lo sucesivo la “Ley”), le informamos que TEKMAN cuenta con todas las medidas de seguridad físicas, técnicas, tecnológicas y administrativas adecuadas para proteger sus datos personales y bajo ninguna circunstancia comercializaremos sus datos personales sin su consentimiento previo y por escrito.

  1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES OBTENEMOS Y DE DÓNDE?

Le informamos que TEKMAN no recabará ni tratará ningún tipo de dato personal considerado como “Datos Sensibles” como lo son origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencias sexuales, a los que se hace referencia en el artículo 3 fracción VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades, mismas que son necesarias para el servicio que brinda o solicita, así como para el cargo para el cual se postula o desempeña:

  • En caso de ser CLIENTE, para la prestación y/o contratación de nuestros servicios, mantener una relación comercial, para la apertura de accesos a plataforma, mantener actualizados sus datos de facturación y realizar cualquier pago que devengue de dicha relación comercial.
  • En caso de ser PROVEEDOR, para mantener una relación comercial, elaboración y firma de contratos, mantener actualizados sus datos de facturación, para obtener cotizaciones y realizar pagos por sus servicios o productos.
  • En caso de ser EMPLEADO, para la creación de su expediente laboral, concretar su contratación, pago de nómina, realizar encuestas laborales, mantener actualizada su información fiscal y hacer las deducciones correspondientes, para la gestión de viajes y viáticos, así como llevar a cabo los procedimientos de reclutamiento y capacitación que deriven de la relación contractual de trabajo.
  • En caso de ser PRESTADOR DE SERVICIOS, para mantener una relación comercial, elaboración y firma de contratos, mantener actualizados sus datos de facturación, para obtener cotizaciones y realizar pagos por sus servicios o productos.
  • En caso de ser CANDIDATO/POSTULANTE, para llevar a cabo los procedimientos de reclutamiento, selección y contratación de personal.

En caso de ser SOCIO DE NEGOCIOS/ ASOCIADO, para mantener una relación comercial, elaboración y firma de contratos, promover la línea de negocio o marca, mantener actualizados sus datos de facturación, obtener cotizaciones y realizar o recibir pagos por productos o servicios.

  1. FINALIDADES NO NECESARIAS

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención; las mismas son con fines de prospección comercial como pueden ser mercadotécnicos, estadísticos, promocionales, publicitarios o informativos respecto a las actividades, productos y servicios prestados por TEKMAN, sus filiales, sucursales, subsidiarias, y/o socios de negocios.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios antes descritos, o desea limitar su uso o divulgación, puede manifestar su negativa mediante comunicación escrita dirigida al Departamento de Datos Personales (en adelante DDP) de TEKMAN, entregándose en el domicilio de la empresa antes indicado o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección privacidad@tekmaneducation.com. El procedimiento y tiempos de respuesta serán acordes a lo descrito en el apartado de derechos ARCO del presente aviso de privacidad.

La negativa respecto al uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y/o productos que solicita o contrata con nosotros. 

  1. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y PARA QUÉ FINES?

Le informamos que a fin de cumplir con obligaciones de carácter fiscal, laboral y de seguridad social de acuerdo a su calidad, TEKMAN transfiere sus datos personales a autoridades fiscales, laborales y de seguridad social. Lo anterior, sin perjuicio de las remisiones de datos que TEKMAN realiza a sus encargados que le apoyan en cuestiones de manejo y almacenamiento de bases de datos, atención de solicitudes, solicitud de referencias, pagos, envío de información, avisos y promociones.

Le informamos que adicional a las transferencias antes señaladas, sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país, por personas distintas a nosotros. En ese sentido, su información puede ser compartida con nuestra empresa matriz TEKMAN EDUCATION, S.L., con las empresas filiales, subsidiarias, y/o pertenecientes al mismo grupo empresarial de TEKMAN con finalidades comerciales, de tener un control administrativo y de resguardo de información para futuras operaciones.

Dado que cada una de las transferencias anteriores se encuentran previstas en la Ley, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley, no requerimos obtener su consentimiento para efectuar dichas transferencias.

Es importante hacer de su conocimiento que resultará necesario transferir sus datos sin su consentimiento cuando sea obligatorio atender requerimientos por parte de una autoridad competente, siempre que esté debidamente fundada y motivada, o bien cuando se configure alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la ley anteriormente citada.

  1. ¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR SUS DATOS PERSONALES U OPONERSE A SU USO?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted o su representante legal deberán presentar la solicitud respectiva de la siguiente forma:

  1. Mediante comunicación escrita dirigida al Departamento de Datos Personales de TEKMAN pudiendo entregarla en el domicilio ubicado en Calle Hegel, 141, Chapultepec Morales, Polanco V Sección, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, o a través de correo electrónico a la siguiente dirección privacidad@tekmaneducation.com, donde se le atenderá en tiempo y forma.
  2. En la solicitud deberá señalar su nombre completo, domicilio, correo electrónico o cualquier otro medio a través del cual desea que se dé seguimiento y respuesta a su solicitud. Dicha solicitud deberá ir acompañada de la documentación que acredite correctamente su identidad a través de una identificación oficial vigente con fotografía, y en su caso, la representación legal del titular de los datos personales. El representante deberá acreditar la identidad del titular, identidad del representante y sus facultades de representación mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, o declaración en comparecencia personal del titular.
  3. Descripción de otros elementos y/o documentos que faciliten la localización de sus datos personales (app, portal web, sucursal).
  4. En el cuerpo de la solicitud, deberá realizar una descripción clara y precisa de los datos personales a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse; el motivo que dio origen a la solicitud, así como los requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO previstos en la Ley y su Reglamento.

Recibida su solicitud, se le dará respuesta mediante correo electrónico o a través del medio que haya indicado en su solicitud, en un plazo máximo de respuesta de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince 15 días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. En caso de que la respuesta sea afirmativa, le entregaremos el comprobante correspondiente.

Es importante tomar en cuenta que durante el proceso podremos requerirle información adicional, lo anterior en los términos previstos en la Ley y su Reglamento, en cuyo caso el plazo de respuesta se contará a partir de que nos proporcione la información/documentación adicional.

Como caso puntual, en lo que respecta a las solicitudes de Acceso a sus datos personales, una vez cumplidos los requisitos antes mencionados, su información le será proporcionada mediante copias simples o electrónicas, de acuerdo a la disponibilidad de la misma en nuestros archivos.

  1. ¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR SUS DATOS PERSONALES U OPONERSE A SU USO?

REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal de TEKMAN requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

  1. Mediante comunicación escrita dirigida al Departamento de Datos Personales de TEKMAN pudiendo entregarla en el domicilio ubicado en Calle Hegel, 141, Chapultepec Morales, Polanco V Sección, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, o a través de correo electrónico a la siguiente dirección privacidad@tekmaneducation.com, donde se le atenderá en tiempo y forma.
  2. En la solicitud deberá señalar su nombre completo, domicilio, correo electrónico o cualquier otro medio a través del cual desea que se dé seguimiento y respuesta a su solicitud. Dicha solicitud deberá ir acompañada de la documentación que acredite correctamente su identidad a través de una identificación oficial vigente con fotografía, y en su caso, la representación legal del titular de los datos personales. El representante deberá acreditar la identidad del titular, identidad del representante y sus facultades de representación mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, o declaración en comparecencia personal del titular.
  3. Descripción de otros elementos y/o documentos que faciliten la localización de sus datos personales (app, portal web, sucursal).
  4. En el cuerpo de la solicitud deberá realizar una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca revocar su consentimiento.

Recibida su solicitud, se le dará respuesta mediante correo electrónico o a través del medio que haya indicado en su solicitud, en un plazo de respuesta de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud. Es importante tomar en cuenta que durante el proceso podremos requerirle información adicional, lo anterior en los términos previstos en la Ley y su Reglamento, en cuyo caso el plazo de respuesta se contará a partir de que nos proporcione la información/documentación adicional.

Nuestro DDP podrá resolver la solicitud de revocación de consentimiento (i) Concediendo la revocación del consentimiento o (ii) Negando la revocación del consentimiento. En caso de que nuestro DDP niegue la revocación del consentimiento, éste deberá de justificar plenamente la resolución.

Si la resolución del procedimiento de revocación de consentimiento resulta favorable a los intereses del solicitante, nuestro DDP deberá de dejar de tratar dichos datos personales de manera inmediata y acto seguido procederá a cancelar mismos, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. De dicha situación se dejará constancia.

¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?

Adicional a los mecanismos antes señalados, con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede solicitarlo a través del Departamento de Datos Personales de TEKMAN dirigiéndose al correo electrónico privacidad@tekmaneducation.com.

Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud, se regirán por los mismos criterios señalados en los dos apartados anteriores.

En caso de que su solicitud resulte procedente, TEKMAN lo registrará en el listado de exclusión propio de nuestra empresa con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones y demás publicidad relativa a los productos y/o servicios que ofrecemos. Por otro lado, de acuerdo a lo previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, usted puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, en cuyo caso deberá hacernos llegar una copia de dicha inscripción. Para mayor información respecto a este registro, usted puede consultar el portal de internet de la PROFECO.

COOKIES Y/O WEB BEACONS

Le informamos que en nuestra página de Internet podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo a través de las cuales es posible recordarle a usted y sus preferencias para el uso de este sitio web, monitorear su comportamiento como usuario de Internet y nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación, número de visitante en nuestra página de Internet, secciones consultadas y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra, mismos que son recogidos para ser compartidos con nuestros partners de redes sociales, publicidad y análisis web, lo anterior para mejorar el contenido, así como asegurar su seguridad y protección. Todos nuestros sitios cuentan con una política de cookies aplicable.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: 1. Acceder a nuestra página de Internet www.tekmaneducation.mx; 2. Dar clic en la opción de deshabilitación de cookies según corresponda al tipo de navegador del usuario (Mozilla Firefox, Google Chrome o Safari).

Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet o a través de la función de Ayuda de su navegador. Considere que si usted no acepta o deshabilita las cookies, no será capaz de acceder a todas las partes de la página web y aplicaciones de TEKMAN o a las características ofrecidas en ellas.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los Datos Personales obtenidos por TEKMAN, en términos generales, se conservarán durante el tiempo que sea necesario para su tratamiento, lo que se traduce en: (i) El periodo requerido para cumplir con la finalidad o propósito aplicable; (ii) El periodo necesario para cumplir con un requisito legal aplicable; o (iii) Según sea el caso si existiera alguna limitación establecida por una disposición jurídica aplicable. En ese sentido, TEKMAN conservará sus datos personales mientras no solicite su supresión, durante el periodo de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Los datos personales que ya no sean requeridos en virtud de los supuestos señalados anteriormente, serán eliminados permanentemente.

¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS O MODIFICACIONES A NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevas reformas y requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos y/o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad. TEKMAN le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de un aviso en la siguiente dirección de Internet www.tekmaneducation.mx, o en su caso usted podrá solicitarlo a través de correo electrónico a la siguiente dirección privacidad@tekmaneducation.com. Cuando exista un cambio en el aviso de privacidad, se difundirá en el referido sitio web.

¿CÓMO PUEDE HACERNOS LLEGAR SUS DUDAS?

Nuestro DDP queda a sus órdenes para proporcionarle cualquier información adicional que requiera o, en su caso, para resolver cualquier duda que pudiera surgirle en materia de privacidad y protección de datos personales, para lo cual podrá contactarnos a través del correo electrónico privacidad@tekmaneducation.com.

Última actualización: 27/03/2026